IT szolgáltatások ITIL alapú konszolidációja

 

 Az ITIL már több mint 20 éve ad támogatást az IT infrastruktúrákat üzemeltető és az IT rendszereket belső vagy külső ügyfelek számára szolgáltatásszerűen működtető szervezeteknek.

Erre az informatikai szolgáltatásirányítási- és üzemeltetési módszertanra ma már nemzetközi szabvány (ISO/IEC 20000:2008) is épül, és nélkülözhetetlen eleme az IT szervezetek fejlesztésének, akár a költséghatékonyságot, akár a szolgáltatás minőséget akarják javítani, vagy esetleg a szigorodó szabályozási követelményeknek, akarnak megfelelni.

  Válasszon az alábbi szolgáltatások közül:

ITIL v3

Konfiguráció-menedzsment

Változáskezelés

IT Ügyfélszolgálat

Incidens-menedzsment

Szolgáltatási Szint Menedzsment

Költségmenedzsment

Nyomtatás konszolidáció

IT Regulák
Hírlevél Feliratkozás




Kiemelt ügyfeleink